Kebijakan Privasi
Invitra.id
Berlaku sejak: 1 April 2026
Invitra.id (“kami”, “Invitra”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai Pengguna.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di invitra.id dan berlaku bagi semua Pengguna, termasuk pengunjung yang tidak memiliki akun.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dalam tiga kategori:
A. Informasi yang Anda berikan secara langsung
| Jenis Informasi | Keterangan | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Nama | Nama pembuat undangan | Wajib |
| Nomor telepon | Untuk komunikasi dan verifikasi | Opsional |
| Alamat email | Untuk notifikasi dan komunikasi | Opsional |
| Detail acara | Nama acara, tanggal, lokasi, waktu | Wajib |
| Foto | Foto yang diunggah ke dalam undangan | Opsional |
| Data tamu (RSVP) | Nama dan konfirmasi kehadiran tamu | Disediakan oleh tamu |
B. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Saat Anda menggunakan Layanan, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Jenis perangkat dan sistem operasi
- Jenis dan versi browser
- Alamat IP
- Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
- Sumber rujukan (dari mana Anda mengakses situs)
- Data interaksi dengan undangan (jumlah tampilan, klik RSVP)
C. Informasi dari transaksi pembayaran
Saat Anda melakukan pembayaran, informasi yang kami terima dari iPaymu meliputi:
- ID transaksi
- Status pembayaran
- Metode pembayaran yang digunakan
- Jumlah transaksi
Invitra tidak menyimpan nomor kartu kredit, PIN, atau informasi keuangan sensitif lainnya. Data tersebut dikelola sepenuhnya oleh iPaymu.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
Menjalankan Layanan
- Membuat, menyimpan, dan menampilkan undangan digital Anda
- Memproses pembayaran dan mengaktifkan fitur berbayar
- Mengirimkan notifikasi RSVP kepada Anda
Meningkatkan Layanan
- Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur dan tampilan
- Mengidentifikasi dan memperbaiki bug atau masalah teknis
- Mengembangkan fitur baru berdasarkan kebutuhan Pengguna
Komunikasi
- Mengirimkan konfirmasi transaksi
- Memberikan informasi penting terkait akun atau Layanan
- Merespons pertanyaan dan permintaan bantuan Anda
Kepatuhan Hukum
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan Layanan
Kami tidak menggunakan data Anda untuk:
- Menjual informasi Anda kepada pihak ketiga
- Menampilkan iklan bertarget berdasarkan profil pribadi Anda
- Membuat keputusan otomatis yang berdampak hukum kepada Anda
3. Keamanan Data
Invitra menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda:
Infrastruktur
- Data disimpan di server MySQL yang berjalan di AWS EC2, berlokasi di Indonesia
- Koneksi ke situs menggunakan enkripsi SSL/TLS (HTTPS)
- Akses ke database dibatasi hanya untuk sistem dan personel yang berwenang
Prosedur
- Pembaruan keamanan sistem secara berkala
- Pemantauan aktivitas mencurigakan
- Pencadangan data (backup) secara rutin
Meskipun kami berupaya sebaik mungkin, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Retensi Data
Data undangan Anda disimpan selama 12 bulan sejak tanggal acara yang tercantum dalam undangan, kemudian dihapus secara otomatis. Data akun Anda disimpan selama akun aktif. Jika Anda menghapus akun, data akan dihapus dalam 30 hari kerja, kecuali terdapat kewajiban hukum untuk mempertahankannya.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan Mitra
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk menjalankan Layanan:
| Mitra | Tujuan | Data yang Dibagikan |
|---|---|---|
| iPaymu | Pemrosesan pembayaran | ID transaksi, status pembayaran |
| Google Analytics | Analitik penggunaan situs | Data anonim (IP tersamarkan, perilaku kunjungan) |
| Amazon Web Services (AWS) | Penyimpanan dan hosting server | Data undangan (terenkripsi dan tersimpan di Indonesia) |
Masing-masing mitra terikat oleh kebijakan privasi mereka sendiri dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain.
Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum resmi lainnya.
Perlindungan Hak
Kami dapat mengungkapkan data jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Invitra, Pengguna lain, atau publik dari ancaman yang serius.
Catatan tentang WhatsApp
Layanan pembagian undangan menggunakan tautan yang dikirim melalui WhatsApp. Invitra tidak memiliki akses ke percakapan WhatsApp Anda. Saat Anda mengklik tombol “Bagikan via WhatsApp”, Anda dialihkan ke aplikasi WhatsApp dan proses berbagi sepenuhnya terjadi di luar sistem Invitra.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Apa itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs web. Cookie membantu kami mengenali Anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
Cookie yang Kami Gunakan
| Jenis Cookie | Tujuan | Dapat Dinonaktifkan? |
|---|---|---|
| Cookie wajib (essential) | Menjaga sesi login, menyimpan pilihan dasar | Tidak (layanan tidak berfungsi tanpa ini) |
| Cookie analitik | Mengumpulkan data penggunaan anonim via Google Analytics | Ya |
| Cookie preferensi | Menyimpan pengaturan bahasa dan tampilan | Ya |
Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan bertarget atau pelacakan lintas situs.
Cara Mengelola Cookie
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui:
- Banner cookie yang muncul saat pertama kali mengunjungi situs
- Pengaturan browser Anda (lihat panduan browser masing-masing)
Menonaktifkan cookie wajib dapat memengaruhi fungsi Layanan.
6. Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Hak Perbaikan
Anda berhak meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika terdapat kewajiban hukum untuk mempertahankannya.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
Hak Portabilitas Data
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Hak Keberatan
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami di invitradotid@gmail.com dengan mencantumkan nama lengkap dan deskripsi permintaan Anda. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja sejak permintaan diterima.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen.
Jika terjadi perubahan yang bersifat material — misalnya perubahan pada cara kami menggunakan data atau pihak ketiga yang menerima data Anda — kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas, antara lain melalui email (jika Anda terdaftar) atau notifikasi di dalam aplikasi.
Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi informasi Anda.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
- Email: invitradotid@gmail.com
- WhatsApp: 085780006982
- Website: invitra.id
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam 2 hari kerja (untuk pertanyaan umum) atau 14 hari kerja (untuk permintaan terkait hak data pribadi).
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 April 2026.